Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
REDQUBE self storage GmbH
Sihleggstrasse 23, CH-8832 Wollerau, Schweiz
Betriebsstandort: Im Gewerbegebiet Pesch 16a, 50767 Köln
E-Mail: info@redqube.de · Telefon: +49(0)221/650 4884 0
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@redqube.de.
2. Hosting
Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet (Serverstandort Deutschland). STRATO verarbeitet in unserem Auftrag die zur Bereitstellung der Website nötigen Daten (Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
4. Cookies & Einwilligung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Analyse- und Marketing-Cookies bzw. entsprechende Dienste (siehe Ziffern 5–7) setzen wir nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen erneut aufrufst.
Werbekanal bei Buchung und Anfrage: Kommst du über einen Link mit Kampagnenangaben (z. B. aus einer Google- oder Microsoft-Anzeige oder einem unserer Briefe) auf unsere Seite und buchst oder schreibst uns im selben Besuch, speichern wir zu deiner Buchung bzw. Anfrage, über welchen Werbekanal du kamst (Kanal, Quelle, Kampagne, Anzeigeninhalt). So sehen wir, welche Werbung wirkt. Dafür setzen wir kein Cookie und speichern nichts auf deinem Gerät; die Angabe wird nur bis zum Abschicken im Browser gehalten. Eine Klick-Kennung von Google oder Microsoft speichern wir nicht, und wir geben nichts an Google, Microsoft oder andere weiter. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Google Analytics 4
Nach deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei werden pseudonyme Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Gerät, gekürzte IP) verarbeitet. Eine Verarbeitung erfolgt erst nach Einwilligung (Consent Mode); ohne Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt.
6. Google Ads und Microsoft Advertising
Nach deiner Einwilligung setzen wir Google Ads zur Erfolgsmessung von Werbeanzeigen (Conversion-Tracking) und ggf. für Remarketing ein (Google Ireland Limited). Damit können wir nachvollziehen, ob über eine Anzeige eine Buchung oder Anfrage zustande kam.
Ebenfalls nur nach deiner Einwilligung nutzen wir das Conversion-Tracking „Universal Event Tracking“ (UET) von Microsoft Advertising (Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Dabei lädt dein Browser ein Skript von bat.bing.com und Microsoft setzt ein Cookie. Verarbeitet werden u. a. aufgerufene Seiten, Gerät und Browser, deine IP-Adresse sowie, ob du eine Buchung abschließt (mit Buchungswert) oder unser Anfrageformular abschickst. So sehen wir, ob eine Anzeige in der Bing-Suche zu einer Buchung oder Anfrage geführt hat. Microsoft kann diese Daten auch für eigene Zwecke verwenden und mit anderen Daten, etwa deinem Microsoft-Konto, verknüpfen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird das Skript nicht geladen und es geht keine Anfrage an Microsoft. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
7. Google Maps
Zur Anzeige unseres Standorts binden wir Google Maps ein (Google Ireland Limited). Beim Laden der Karte können Daten (u. a. deine IP-Adresse) an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Standortdarstellung.
8. Kontakt- und Anfrageformular
Wenn du uns über das Kontaktformular eine Anfrage sendest, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefon, gewünschte Größe, Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Diese Anfragen (Leads) werden nach 30 Tagen gelöscht, sofern kein Vertrag zustande kommt.
9. Buchung & Vertragsabwicklung
Für die Buchung eines Lagerraums verarbeiten wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten (Anrede, Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, gewählte Box, Mietbeginn sowie Zahlungs- und Vertragsdaten) gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlart geben wir die für die Zahlungsabwicklung nötigen Daten an den jeweiligen Dienstleister weiter:
- Kreditkarte: Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
- SEPA-Lastschrift / Rechnung: Abwicklung über unsere Hausbank; bei Rechnung erfolgt die Zahlung per Überweisung oder bar.
Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kartendaten gibst du direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
11. E-Mail-Kommunikation
Bestätigungen und Korrespondenz versenden wir per E-Mail über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
12. Übermittlung in Drittländer
Bei einzelnen Diensten (insb. Google, Stripe, PayPal, Microsoft) kann eine Verarbeitung auch in den USA erfolgen. Die Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert bzw. wir stützen die Übermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
13. Speicherdauer
Anfragen/Leads ohne Vertragsschluss: 30 Tage. Vertrags- und Rechnungsdaten: gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre). Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrung besteht.
14. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an info@redqube.de. Außerdem hast du ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
AGB
Mit deiner Buchung akzeptierst du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Mietvertrag gilt als fortlaufende Dauerrechnung gemäß § 14 UStG. Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Mehrwertsteuer.
Die Mindestmietdauer beträgt einen Monat. Danach kannst du bis zum Ende eines Monats kündigen; die Miete endet dann zum Ende des Folgemonats (Beispiel: Kündigung bis 30.11., Mietende 31.12.). Abweichende Fristen gelten nur, wenn sie in deinem Mietvertrag als Sonderbedingungen vereinbart sind.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (REDQUBE self storage GmbH, info@redqube.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Bei einer von dir veranlassten vorzeitigen Nutzung des Lagerraums kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.
