Self Storage Köln – Häufige Fragen

Unsere Anlage ist videoüberwacht, und das Zufahrtstor öffnet nur für hinterlegte Rufnummern – Unbefugte kommen nicht aufs Gelände. Deine Einheit sicherst du zusätzlich per Schlüssel oder Zahlenkombination.

Zusätzlich bieten wir:

• 24/7 Videoüberwachung
• Alarmanlage
• Helle Beleuchtung
• Saubere und trockene Lagerräume

Meist sofort nach Anfrage. Wenn du online buchst, erhältst du deine Zugangsdaten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Bei Fragen oder besonderen Wünschen sind wir auch telefonisch erreichbar und helfen dir gerne weiter.

Nein. Du mietest monatlich und kannst jederzeit zum Monatsende kündigen – ohne lange Vertragsbindung.

Wir sind überzeugt: Zufriedene Kunden bleiben gern – nicht, weil ein Vertrag sie dazu zwingt.

Das hängt davon ab, was du einlagern möchtest:

• 4 m²: ca. 10–15 Umzugskartons, Koffer, kleine Möbel
• 6 m²: Möbel einer 1-Zimmer-Wohnung, Sportausrüstung
• 17–23 m²: Komplette Wohnung, Gewerbe, Warenlager

Nutze unseren Größenberater für eine detaillierte Einschätzung.

Ja, unsere Lagerräume sind trocken, sauber und belüftet. Eine Heizung gibt es nicht – für die allermeisten Lagergüter wie Möbel, Akten, Hausrat und Gewerbewaren sind das ideale Bedingungen.

Deine eingelagerten Gegenstände sind nicht automatisch über uns versichert – wir bieten keine eigene Lagerversicherung an. Wir empfehlen dir, den Wert über deine Hausratversicherung abzusichern. Viele Policen decken ausgelagerte Gegenstände über die sogenannte Außenversicherung mit ab – frag im Zweifel kurz bei deiner Versicherung nach.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Rechnung – Zahlung per Überweisung

Ja, das ist möglich. Du kannst vertrauenswürdigen Personen deinen Schlüssel bzw. deine Zahlenkombination geben; auf Wunsch hinterlegen wir zusätzlich weitere Rufnummern für die Tor-Öffnung. Beachte aber: Der Mietvertrag ist persönlich und du bleibst für den Inhalt verantwortlich.

Kein Problem – melde dich einfach bei uns, dann finden wir schnell eine Lösung für den Zugang zu deiner Einheit. Das Park-Tor öffnest du unabhängig davon jederzeit per Anruf von deiner hinterlegten Rufnummer.

Nein. Folgende Gegenstände sind untersagt:

• Entzündliche oder explosive Stoffe
• Chemikalien oder Giftstoffe
• Waffen und Munition
• Illegale Substanzen
• Lebende Tiere oder Pflanzen
• Verderbliche Lebensmittel

Im Erdgeschoss sind unsere großen Boxen (L-EG und XL-EG) direkt befahrbar – du fährst mit Auto, Transporter oder Lkw bis vor die Box und lädst bequem ein und aus. Die Boxen im Obergeschoss erreichst du über rollbare Aluminium-Treppen.