Self Storage Köln – Häufige Fragen

Drei Schritte machst du online: Box und Starttermin wählen, deine Daten eingeben, bezahlen. Danach bekommst du sofort deinen Mietvertrag und deine Vertragsnummer per E-Mail — unterschreiben musst du nichts.

Den Rest übernehmen wir: Wir prüfen deine Buchung, rufen dich kurz an und schalten deine Nummer fürs Tor frei. Dann kannst du einziehen.

Den ganzen Ablauf in sieben Schritten ansehen

Unsere Anlage ist videoüberwacht, und das Zufahrtstor öffnet nur für hinterlegte Rufnummern – Unbefugte kommen nicht aufs Gelände. Deine Einheit sicherst du zusätzlich per Schlüssel oder Zahlenkombination.

Zusätzlich bieten wir:

• 24/7 Videoüberwachung
• Alarmanlage
• Helle Beleuchtung
• Saubere und trockene Lagerräume

Frühester Mietbeginn ist der Folgetag. Nach deiner Buchung prüfen wir sie und melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir — meistens deutlich schneller. Die Frist läuft während unserer Bürozeiten.

In einem kurzen Anruf hinterlegen wir deine Mobilnummer für die Toröffnung. Danach ziehst du ein, wann es dir passt — ein Vor-Ort-Termin ist nicht nötig, und der Zugang gilt rund um die Uhr.

Bei Zahlung per Überweisung schalten wir frei, sobald dein Geld bei uns eingegangen ist.

Nein. Du mietest monatlich und kannst jederzeit zum Monatsende kündigen – ohne lange Vertragsbindung.

Wir sind überzeugt: Zufriedene Kunden bleiben gern – nicht, weil ein Vertrag sie dazu zwingt.

Das hängt davon ab, was du einlagern möchtest:

• 4 m²: ca. 10–15 Umzugskartons, Koffer, kleine Möbel
• 6 m²: Möbel einer 1-Zimmer-Wohnung, Sportausrüstung
• 17–23 m²: Komplette Wohnung, Gewerbe, Warenlager

Nutze unseren Größenberater für eine detaillierte Einschätzung.

Ja, unsere Lagerräume sind trocken, sauber und belüftet. Eine Heizung gibt es nicht – für die allermeisten Lagergüter wie Möbel, Akten, Hausrat und Gewerbewaren sind das ideale Bedingungen.

Deine eingelagerten Gegenstände sind nicht automatisch über uns versichert – wir bieten keine eigene Lagerversicherung an. Wir empfehlen dir, den Wert über deine Hausratversicherung abzusichern. Viele Policen decken ausgelagerte Gegenstände über die sogenannte Außenversicherung mit ab – frag im Zweifel kurz bei deiner Versicherung nach.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Überweisung – vor Mietbeginn, spätestens innerhalb von 14 Tagen

Ja, das ist möglich. Du kannst vertrauenswürdigen Personen deinen Schlüssel bzw. deine Zahlenkombination geben; auf Wunsch hinterlegen wir zusätzlich weitere Rufnummern für die Tor-Öffnung. Beachte aber: Der Mietvertrag ist persönlich und du bleibst für den Inhalt verantwortlich.

Kein Problem – melde dich einfach bei uns, dann finden wir schnell eine Lösung für den Zugang zu deiner Einheit. Das Park-Tor öffnest du unabhängig davon jederzeit per Anruf von deiner hinterlegten Rufnummer.

Nein. Folgende Gegenstände sind untersagt:

• Entzündliche oder explosive Stoffe
• Chemikalien oder Giftstoffe
• Waffen und Munition
• Illegale Substanzen
• Lebende Tiere oder Pflanzen
• Verderbliche Lebensmittel

Im Erdgeschoss sind unsere großen Boxen (L-EG und XL-EG) direkt befahrbar – du fährst mit Auto, Transporter oder Lkw bis vor die Box und lädst bequem ein und aus. Die Boxen im Obergeschoss erreichst du über rollbare Aluminium-Treppen.